[교육소식]대전시교육청 '민원행정 역량강화 연수' 등

기사등록 2018/05/14 16:30:24

【대전=뉴시스】대전교육과학연구원에서 열린 대전시교육청의 '민원행정 역량강화 연수' 참가자들이 강의를 듣고 있다.(사진=대전시교육청 제공)
【대전=뉴시스】대전교육과학연구원에서 열린 대전시교육청의 '민원행정 역량강화 연수' 참가자들이 강의를 듣고 있다.(사진=대전시교육청 제공)
【대전=뉴시스】유순상 기자 = ◇대전시교육청 '민원행정 역량강화 연수'

  대전시교육청은 14일 대전교육과학연구원 대강당에서 전학교 및 기관 민원담당자를 대상으로 올 '민원행정 역량강화 연수'를 실시했다.

  친절마인드 제고 강의와 학교별 불친절 사례 대처방안 및 제증명 관련 주요 질의사항 안내 등을 중심으로 진행됐다.

  문가경 전문강사가 '고객은 알지만 우리는 모르는 것'이라는 주제로 고객의 기대를 찾고 맞춤형 서비스를 제공하는 방법 등 고객응대에 실질적인 도움이 되는 내용을  강의했다.

  ◇대전동·서부교육지원청 '안전실천 서약' 선서식
 
 대전동·서부교육지원청은 14일 각청사에서 전직원이 참석한 가운데 '안전실천 서약' 선서식을 개최했다.

 올해 재난대응 안전한국훈련 1일차 안전문화 실천운동 일환으로 안전실천 결의문 낭독, 안전실천 서약 순으로 진행됐다.  

 직원들은 실생활에서 위험 정보를 정확히 습득, 안전을 확보하고 가정과 학교, 사회에서 안전을 최우선으로 생활화할 것을 다짐했다.

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[교육소식]대전시교육청 '민원행정 역량강화 연수' 등

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