이순신도서관 등 여수시립도서관, 시민 만족도 높다

기사등록 2024/02/13 14:21:14

여수시립도서관 만족도 조사, 1년새 평균 5% 상승

청년도서 구입 지원 99%·동네서점 바로대출 93.3%

전남 여수시 이순신도서관 *재판매 및 DB 금지
전남 여수시 이순신도서관 *재판매 및 DB 금지
[여수=뉴시스] 김석훈 기자 = 전남 여수시립도서관을 이용하는 시민들의 만족도가 높은 것으로 나타났다.

13일 여수시에 따르면 쌍봉도서관 등 7곳의 여수시립도서관을 다녀간 시민 640명을 대상으로 이용자 인식 조사 결과 2022년에 비해 2023년 분야별 만족도가 평균 5% 높았다.

또 도서관 회원 가입자 수도 12% 이상 늘었다.

'도서관이 개인의 삶과 사회에 미치는 영향'에 질문에 대해서 도서관은 '교육 및 학습 기회를 갖는데 도움이 된다'와 '머물고 싶고 안전한, 나를 위한 장소다'라고 느끼는 이용자가 89% 이상으로 나타났다. 도서관의 지역사회에 대한 기여도도 87%로 높은 수준이었다.

도서관이 시행한 서비스 및 정책사업에 대해서 '청년 도서 구입비 지원사업'에 대한 만족도는 99%로 가장 높았다. 다음으로 동네서점 바로 대출 서비스가 93.3%로 뒤를 이었다.

또 상상창작소, 소외계층 독서 프로그램 등 문화 프로그램 참여자 및 기관을 대상으로 하는 설문에서는 응답자의 대부분이 유익했다고 답했고, 재참여 의사도 100%에 가깝게 나타났다.

이 외에도 깨끗한 환경과 시설 면에서 이순신 도서관이 91% 이상의 만족도를, 도서관 자료 부분에서는 오랜 시간에 걸쳐 다양한 자료가 축적돼 있는 쌍봉과 현암도서관이 각각 92%, 80%를, 직원 친절도 면에서는 환경과 소라도서관이 85%의 만족도를 보였다.

여수시는 올해 지속적이고 현실성 있는 도서관 정책 개발을 위해 오는 3월에 정책 아이디어 공모전을 개최할 예정이다.

시 관계자는 "청년 도서 구입비 지원사업과 동네서점 바로대출서비스를 비롯해 북 스타트 사업, 인문학 강연회 등 다양한 정책사업과 다채로운 행사를 개최해 시민들이 도서관과 더욱 친숙해질 수 있도록 할 계획"이라고 말했다.


◎공감언론 뉴시스 [email protected]
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