직원 뽑을때 결정 요인은?…"스펙 아닌 직무 관련 경험"

[서울=뉴시스] 강지은 기자 = 국내 기업이 청년 등 구직자들을 채용할 때 가장 중요하게 보는 요인은 '직무 관련 경험'인 것으로 조사됐다.

어학연수, 봉사활동 등 '스펙'은 채용 결정에 별다른 영향을 주지 않으며, 탈락한 기업에 재지원할 경우 소신 있는 재지원 사유 어필이 중요하다는 조언도 나왔다.

고용노동부와 한국고용정보원은 19일 기업의 채용 담당자들에게 청년 구직자들이 궁금해하는 채용결정 요인 등 채용 이슈에 대해 설문조사하고 그 결과를 발표했다.

이는 지난 3월21일부터 5월2일까지 매출액 500대 기업 중 252곳과 중견기업 500곳 등 총 752곳의 채용 담당자들을 대상으로 온라인 설문조사한 것이다.

우선 중견기업 500곳을 대상으로 채용결정 요인을 조사한 결과, 채용 과정에서 기업이 가장 중요하게 평가하는 요인은 신입과 경력을 불문하고 직무 관련성인 것으로 나타났다.

신입의 경우 입사 지원서 평가 단계에서 직무 관련 근무 경험이 34.4%, 전공의 직무 관련성은 33.9%로 가장 높았다. 면접 단계에서도 직무 관련 근무 경험이 55.5%로 절반을 차지했다.

경력직 역시 입사 지원서 평가 단계에서 직무 관련 근무 경험 44.8%, 전공의 직무 관련성 19.3% 순으로 높았고 면접 단계에서는 직무 관련 전문성이 61.3%이 압도적으로 높았다.

반면 채용 담당자들은 직무와 무관한 봉사활동, 어학연수, 기자단과 서포터즈 활동 등 단순 스펙은 채용을 결정할 때 중요한 요소가 아니라고 응답했다.

앞서 고용부가 지난해 500대 기업을 대상으로 실시한 조사 결과에서도 기업이 중요하게 고려하는 요소는 직무 관련성이며, 스펙은 별다른 영향을 미치지 않는 것으로 나타난 바 있다.

이영민 숙명여대 교수는 "중견기업에서도 1순위 채용 기준은 지원자의 직무 적합성인 만큼 직무와 관련된 경험과 능력을 쌓기 위한 노력이 중요하다"며 "정부도 '일경험 지원 프로그램' 제공 등을 더욱 활성화해야 한다"고 말했다.

탈락한 기업에 구직자가 재지원할 경우 일단 중견기업 500곳 중 320곳(64%)은 이를 파악한다고 밝혔다. 그러나 이 중에서도 194곳(60.6%)은 "탈락 이력이 채용에 미치는 영향은 없다"고 답했다.

아울러 채용 담당자들은 소신 있는 재지원 사유(54.7%)와 탈락 이후 개선을 위한 노력(48.8%), 해당 직무와의 적합성(40.0%) 등을 적극 어필하는 것이 도움이 될 것이라고 조언했다.

졸업을 오랜 기간 유예하거나 졸업 후 상당 기간 취업을 못하는 등 공백기가 있어도 직무 관련 준비, 자기개발 경험 등을 잘 설명하는 것이 중요하다는 답변도 나왔다. 공백기가 있다는 사실만으로 채용에 영향을 준다고 보기 어렵다는 얘기다.

한편 500대 기업을 포함해서는 MBTI 활용 등에 대한 설문조사도 실시됐다.

MBTI는 성격 유형 검사 중 하나로, 최근 일부 기업들이 채용 과정에서 구직자의 MBTI 유형을 요구하거나 특정 MBTI 유형을 선호하는 구인글을 올리면서 구직자들이 부담을 토로하고 있기 때문이다.

조사 결과 채용 과정에서 MBTI를 활용하고 있다는 기업은 전체 752곳 중 3.1%인 23곳에 불과한 것으로 나타났다. 또 MBTI 유형이 보통 이상 영향을 미친다는 기업은 2.3%에 그쳤다.

전문가들은 다만 MBTI 활용률은 소규모 기업이나 청년층을 대상으로 아르바이트 구인·구직 시 더 높을 수 있다며 주의를 당부했다.

김재형 한국MBTI연구소 연구부장은 "개인의 선천적 경향을 측정하는 MBTI를 본래 목적과 다르게 사용하면 결국 기업과 구직자 모두에게 피해가 돌아갈 수밖에 없다"며 "채용 시 원천적으로 MBTI를 사용하지 않는 것이 바람직하다"고 말했다.

이정식 고용부 장관은 "이번 조사를 통해 기업은 직무 관련 경험이 풍부한 청년을 원한다는 사실이 다시 한 번 확인된 만큼 청년 일경험 활성화 로드맵을 조속히 마련해 청년에게 다채로운 양질의 일경험 기회를 제공하겠다"고 밝혔다.


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