KEB하나은행, '2018년 판매서비스 만족도' 5년 연속 1위

기사등록 2018/11/13 10:32:03

【서울=뉴시스】천민아 기자 = KEB하나은행은 13일 한국능률협회컨설팅(KMAC)가 주관한 '2018년 판매서비스 만족도(KSSI)' 은행(대출) 부문에서 5년 연속 1위에 선정됐다고 밝혔다. 백미경 KEB하나은행 소비자보호본부 전무(왼쪽)와 한상록 한국능률협회컨설팅 민간부문 총괄상무가 기념 촬영을 하고 있다.2018.11.13. (제공=KEB하나은행) mina@newsis.com
【서울=뉴시스】천민아 기자 = KEB하나은행은 13일 한국능률협회컨설팅(KMAC)가 주관한 '2018년 판매서비스 만족도(KSSI)' 은행(대출) 부문에서 5년 연속 1위에 선정됐다고 밝혔다. 백미경 KEB하나은행 소비자보호본부 전무(왼쪽)와 한상록 한국능률협회컨설팅 민간부문 총괄상무가 기념 촬영을 하고 있다.2018.11.13. (제공=KEB하나은행) [email protected]
【서울=뉴시스】천민아 기자 = KEB하나은행은 13일 한국능률협회컨설팅이 조사한 '2018년 판매서비스 만족도(KSSI)' 은행 대출 부문에서 5년 연속 1위를 기록했다.

해당 평가는 창구 상품 판매사원의 상담능력에 대해 해당 서비스를 직접 경험한 소비자가 평가한 세일즈 만족도 조사다.

함영주 KEB하나은행장은 "5년 연속 수상은 고객의 기쁨을 최우선 가치로 두고 노력한 결과다"며 "앞으로도 변화와 혁신을 통해 고객의 불편은 없애고 편리함은 높여서 금융의 새로운 가치를 제공하도록 노력하겠다"고 말했다.

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KEB하나은행, '2018년 판매서비스 만족도' 5년 연속 1위

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