5단계 등급 시스템…티어 높아지면 혜택 확대
멤버십 시승 프로그램 운영…특별 프로그램도
벤츠 서클은 신차 구매 고객들에게 라이프스타일과 취향에 맞는 혜택을 선별 제공하는 프로그램이다.
여러 대의 벤츠 차량을 보유한 차주도 이를 모두 등록할 수 있다.
차량 구매 금액에 따른 마일리지 누적 체계를 기반으로 총 5단계의 회원 등급 시스템도 도입했다.
차량 구매 고객에게 부여되는 오팔라이트 화이트 등급부터 혜택과 프로그램을 이용할 수 있다.
티어가 높아질수록 멤버십 혜택이 많아지는 구조다.
주요 내용은 공통 혜택, 등급별 상시 혜택, 프리미엄 혜택 등 3가지 유형으로 나뉜다.
브랜드 제휴를 통해 국내 주요 호텔 숙박 혜택 및 럭셔리 브랜드 할인, 프라이빗 웰니스 프로그램 등을 제공할 계획이다.
공통 혜택은 호텔 예약 할인과 커피 및 외식 브랜드 할인 등이 제공된다.
등급별 상시 혜택은 회원 등급에 따라 호텔 및 프리미엄 브랜드 혜택, 브랜드 이벤트, 멤버십 시승 프로그램 등 중에서 선택할 수 있다.
프리미엄 혜택은 나이트 블랙, 칼라하리 골드, 하이테크 실버 등급 고객을 대상으로 제공되는 특별 프로그램이다
여행, 미식, 라이프스타일 등 테마별 패키지를 사용할 수 있다.
벤츠 서클을 론칭하면서 멤버십 프로그램 이용 편의성과 앱 사용 경험도 강화했다.
아울러 벤츠 매거진도 함께 제공한다.
벤츠가 진행하는 프라이빗 이벤트와 특별 초청 프로그램 관련 소식이 담긴다.
이상국 벤츠 코리아 디지털, 마케팅 및 커뮤니케이션 부문 총괄 부사장은 "앞으로도 고객을 위한 더욱 다양하고 차별화된 프로그램과 혜택을 지속적으로 선보일 것"이라고 말했다.
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