[서울=뉴시스] 신효령 기자 = 카카오는 카카오톡 선물하기 이용 편의를 높이기 위해 랭킹탭과 상품 상세 화면을 전면 개편했다고 20일 밝혔다. 이번 개편은 선물 목적에 맞는 탐색부터 상품 비교와 구매 결정까지 전 과정을 보다 직관적으로 제공하는 데 초점을 맞췄다.

가장 큰 변화는 랭킹탭 구조 개편이다. 기존 2개였던 랭킹탭을 ▲최근 인기 상승 상품을 보여주는 '급상승' ▲메이크업·향수 등 품목별로 정리한 '카테고리' ▲생일·집들이·감사 등 상황에 맞춘 '선물테마' 등 3개 탭으로 확대했다.

'선물테마' 탭에서는 생일, 응원, 감사 등 14개 테마별 인기 상품 랭킹을 제공해 선물 목적에 맞는 탐색이 쉬워졌다. 모든 랭킹탭에는 성별·연령대·가격대 필터가 적용돼 선물할 대상에 맞춘 상품 선택이 가능하다. 랭킹 노출 상품 수도 최대 500위까지 확대했다.

상품 상세 화면도 AI(인공지능) 기술을 더해 고도화했다. AI가 상품 정보를 분석해 속성과 선물 대상, 목적을 태그 형태로 보여준다. 해당 기능은 뷰티·식품·건강 카테고리를 중심으로 시범 운영되며, 향후 전 카테고리로 확대될 예정이다.

상품 상세 화면 하단에는 관심 상품과 비교·탐색할 수 있는 추천 영역을 확대했다. 상품 속성 태그를 기반으로 최대 3개의 유사 상품과 함께, 관심 상품이 속한 카테고리의 인기 상품·신상품·함께 구매하기 좋은 상품, 비슷한 가격대의 인기 상품을 제안해 상품 간 비교를 지원한다.

선물하기만의 혜택을 모아 보여주는 '베네핏 영역'도 새롭게 추가됐다. 결제 혜택과 포인트 적립, 사은품, 선물 포장 여부 등 주요 혜택을 한눈에 확인할 수 있다. 인플루언서 추천 쇼룸과 쇼핑라이브 하이라이트 영상 등 콘텐츠 요소도 함께 제공된다.

카카오는 앞으로 설, 발렌타인데이 등 시즌에 맞춰 한시적인 이슈데이 랭킹을 운영하고, 급상승 랭킹에서도 프로모션 기간에 맞춘 특별 랭킹을 선보일 계획이다.

전성준 카카오 커머스 성과리더는 "이번 개편은 선물 목적과 취향에 맞는 탐색부터 AI 기반 정보 요약과 비교를 통한 구매 결정까지 전 과정을 개선하는 데 초점을 맞췄다"며 "앞으로도 선물하기 서비스에 최적화된 이용 경험을 지속적으로 고도화해 나가겠다"고 말했다.


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