언론·온라인 분석…자료 30만6107건 수집
창원시는 제5대 시정 출범 100일을 앞두고 7월부터 9월까지 창원 관련 언론·온라인 자료 30만6107건을 수집해 생성형 AI와 빅데이터로 분석했다고 7일 밝혔다.
그 결과 긍정은 65.8%, 중립과 부정은 24.9%, 9.3%로 각각 집계됐다. 제4대 시정은 긍정 58.6%, 부정 13.0%로 나타났다.
가장 많이 언급된 키워드는 '시민'으로 3588회였으며, 제4대 시정 출범 초기 1667회보다 115.2% 증가했다. 이어 '지역' 2415회, '지원' 1758회, '기업' 1550회, '행정' 1334회, '현장' 1329회 순이었다.
분야별로는 행정·시민소통이 42.6%로 가장 큰 비중을 차지했고 복지·교육·문화 20.7%, 경제·미래산업 20.1%, 교통·도시망 9.0%, 환경·시민안전 7.6%로 집계됐다.
매체별로는 언론뉴스에서 행정·기업 관련 의제가, 블로그에서는 시민소통·간담회가, 유튜브·커뮤니티에서는 취임식과 상생행보 등이 주요 관심사로 나타났다. 온라인 카페에서는 마창대교와 BRT 교통 등 교통 현안이 전체의 66.7%를 차지했다.
강기윤 시장은 "긍정적인 목소리뿐만 아니라 우려와 비판에도 귀 기울이고, 교통·교육·보육 등 생활 속 현안은 시민과 함께 논의하며 해결 과정과 결과까지 충분히 설명하는 소통행정을 이어가겠다"고 말했다.
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