[구미=뉴시스] 박홍식 기자 = 경북 구미도시공사는 '지방공기업 경영평가' 고객만족도 조사에서 6년 연속 최우수 기관으로 선정됐다고 17일 밝혔다.

행정안전부 주관, 지방공기업평가원이 실시한 이번 조사는 전국 389곳 지방공기업을 대상으로 진행됐다.

구미도시공사는 최근 1년 이내 서비스를 이용한 고객 570명이 전화 및 현장 조사에 참여했다.

그 결과 전국 지방공기업 평균(84.7점)보다 6.6점 높은 91.3점을 받아 경영 성과를 입증했다.

'AI·그린·혁신 아이디어 공모'와 '고객만족 리빙랩' 등을 운영해 시민이 서비스 개선 과정에 참여할 수 있도록 소통 창구를 확대한 점이 높은 점수를 받았다.

이재웅 구미도시공사 사장은 "앞으로도 조사 결과와 고객 의견을 면밀히 분석해 시민이 체감할 수 있는 공공서비스 개선으로 이어가겠다"고 밝혔다.


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