[서울=뉴시스]윤정민 기자 = 오픈AI 인공지능(AI) 서비스 '챗GPT'에서 파일 첨부 기능에 장애가 발생해 이용자들이 불편을 겪었다. 챗GPT는 약 4시간 동안 성능 저하 상태가 이어졌으며 현재는 복구가 완료됐다.

11일 오픈AI에 따르면 이날 오전 10시 23분부터 발생한 챗GPT 내 일부 기능 장애가 오후 2시 35분께 복구됐다.

챗GPT에서는 사용자가 프롬프트 창에 파일을 게재하거나 첨부 파일을 기반으로 답변을 생성하는 과정에서 오류가 발생했다. 오픈AI는 "영향을 받은 모든 서비스가 완전히 회복됐다"고 밝혔다.

다만 장애 원인에 대해서는 별도로 공개하지 않았다.

한편 챗GPT 장애가 발생한 같은 시각 오픈AI의 AI 코딩 지원 서비스 '코덱스'도 새 작업 생성 과정에서 오류 빈도가 높아지는 현상이 나타났다. 다만 코덱스는 장애 발생 2시간여 만인 오후 12시 23분께 정상화 단계에 접어들었다.


◎공감언론 뉴시스 alpaca@newsis.com