알뜰폰 서비스 단계적 종료 일환
아이즈비전 이어 2차 가입자 이관 추진
[서울=뉴시스]심지혜 기자 = 세종텔레콤이 알뜰폰(MVNO) 서비스 단계적 종료를 위해 가입자 이관을 추가로 추진한다.
세종텔레콤은 고고팩토리에 자사 알뜰폰 가입자 양도양수를 진행한다고 2일 밝혔다.
양사는 이용자 보호를 최우선에 두고 가입자 이전을 추진한다는 방침이다. 기존 고객의 서비스 연속성과 이용 편의성을 고려해 이관 절차를 진행하고 가입자 불편을 최소화하기 위한 고객 안내와 지원도 제공할 계획이다.
세종텔레콤은 본격적인 양도양수에 앞서 자발적으로 이전을 희망하는 가입자를 대상으로 '스노우맨x고고모바일 추천 요금제'도 선보인다. 고객 이용 패턴과 필요에 맞춰 서비스를 선택할 수 있도록 해 원활한 이동과 전환을 지원한다는 취지다.
앞서 세종텔레콤은 지난해 알뜰폰 사업자 아이즈비전과 가입자 이관을 위한 기본 합의서를 체결하고 1차 양도양수를 진행한 바 있다.
이상철 세종텔레콤 대표는 “세종텔레콤은 이용자 보호를 최우선 원칙으로 삼고 안정적인 서비스 이전을 위해 만전을 기할 예정”이라며 “양도양수 이전에도 자발적 이동을 희망하는 고객들이 보다 나은 조건과 편의 속에서 서비스를 선택할 수 있도록 고고팩토리와 긴밀하게 협력하겠다”고 말했다.
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