[서울=뉴시스] 김경택 기자 = 포인트 플랫폼 전문기업 엔비티는 회사 최저가 알림 서비스 '칩스'에 쇼핑 인공지능(AI) 에이전트 기능을 출시했다고 12일 밝혔다.

회사 측에 따르면 이번에 출시된 쇼핑 AI 에이전트는 사용자가 '생수 최저가 알려줘' 또는 '휴지 최저가 찾아줘'와 같이 자연어로 요청하면, AI가 주요 쇼핑 채널의 가격 데이터를 실시간으로 비교·분석해 최저가 상품을 제안하는 기능이다. 사용자는 별도의 검색 키워드를 고민하거나 여러 사이트를 번거롭게 이동할 필요 없이 칩스 한 곳에서 대화만으로 최저가 확인부터 구매까지 원스톱으로 진행할 수 있다.

칩스는 가격 비교를 시작으로 상품 탐색, 추천, 구매 전환까지 모든 과정을 단일 플랫폼에서 제공하는 탐색형 커머스 허브로 서비스를 확장하고 있다. 이번 AI 에이전트 도입은 사용자가 단순 가격비교를 넘어 자연스럽게 다양한 상품을 발견하고 쇼핑 경험을 확장할 수 있도록 설계된 점이 특징이라고 회사 측은 전했다.

엔비티 관계자는 "칩스는 사용자가 더 나은 쇼핑 의사결정을 내릴 수 있도록 돕는 탐색형 커머스 허브로 자리 잡아 가고 있다"며 "AI 에이전트를 비롯한 차별화된 사용자 경험을 통해 칩스를 엔비티 B2C(기업·소비자간 거래) 사업의 핵심 성장 엔진으로 육성할 것"이라고 말했다.


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