언제 어디서나 챗봇을 이용해 학사정보를 문의할 수 있는 '단아이'는 학생이 관심 있는 주제어(Topic)를 담으면 인공지능이 스스로 분석해 학생에게 적합한 교과·비교과·채용정보·논문정보·대외활동 등을 제공한다.
교원에게는 학생지도·연구 동향·학사행정 등을 제공한다. 즉, 행정인력에 의해 제공해왔던 교육·연구 서비스를 AI로 개편한 것이다.
이 서비스는 단국대가 2017년 6월 모든 교육·연구관리에 AI을 도입한 지 5년 만에 얻은 결실이다.
단국대는 국내 최대 규모의 관련 데이터를 수집·분석하는 데 주력했다.
분석 데이터는 ▲수강 이력(8만명) ▲졸업생 취업 현황(5만명) ▲교내외 채용정보(1만건) ▲분석(10만건) ▲교내외 비교과 정보 현황(4000건) 등이다.
단국대에 따르면 단아이 구축을 위해 정의한 주제어 사전에는 무려 120만 건의 데이터가 존재한다.
이는 현재 우리나라 대학들이 챗봇(대화형 인터페이스) 위주로 단순 학사나 편의시설 문의에 국한해 서비스를 제공하는 것에 비하면 국내 최대 규모라 할 수 있다.
단아이는 학생이 설정한 주제어를 분석해 맞춤으로 교과·비교과·채용정보·논문정보·대외활동 등을 추천해준다.
이밖에 업에 성공한 학과 선배들의 수강 이력부터 대외활동까지 분석해 노하우를 전한다.
단국대 관계자는 "학과 분석 데이터를 기반으로 한 학과 라운지 자동 생성 기능, AI 스피커와 IPTV를 연동해 음성 질의응답 기능이 탑재돼 있다"며 "엑소브레인이나 용어사전 등의 API를 활용한 학습 정보 검색도 가능하다"고 설명했다.
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