서울지역 가맹점 불공정피해 상담 5년간 93.4%↑

기사등록 2018/04/22 11:15:00

서울시 경제주체간 수평적 관계 모색

'서울형 소셜프랜차이즈' 육성

【서울=뉴시스】손대선 기자 = 서울시가 '경제민주화 도시 서울' 선언 3년차를 맞아 불공정 관행에 대한 실태조사를 토대로 약자의 권익보호와 경제주체간 수평적 관계 형성을 위해 '서울형 소셜프랜차이즈'를 육성한다고 22일 밝혔다.

 지난해 가맹분야의 불공정 관행으로 서울시 불공정피해 상담센터에 접수된 상담건수는 265건으로 2013년 137건과 비교하여 93.4%가 증가한 것으로 집계됐다.

 가맹본부의 내역을 담은 정보공개서를 제공하지 않아 가맹본부에 대한 충분한 설명을 하지 않거나 예상 수익을 과장하여 가맹점 계약을 한 경우가 많다.

 이같은 문제를 해결하기 위해 도입되는 소셜프랜차이즈는 ▲가맹점주가 공동으로 필요한 물건을 구매할 수 있는 '구매협동조합'의 모델과 ▲본사와 점주 모두가 조합원으로 경영에 참여할 수 있는 '협동조합 프랜차이즈' 모델로 운영된다.

 서울형 소셜프랜차이즈에 참여할 수 있는 자격요건은 ▲구매협동조합모델에는 서울에 본사가 있는 가맹점주 협의체가 참여가능하며 ▲협동조합 프랜차이즈 모델에는 프랜차이즈 시스템을 구축하고자 하는 기존협동조합, 협동조합으로 전환하고자 하는 기존 가맹본부와 소셜프랜차이즈를 신규 설립하고자 하는 기존 유망소상공인이 지원할 수 있다.

 서울형 소셜 프랜차이즈로 선정되면 전산 시스템, 디자인 개발 지원은 물론 중장기 경영 컨설팅 등의 맞춤형 지원을 제공받을 수 있다. 올해 시범사업을 통해 효율성 높은 모델을 만들고, 연차별로 점차 확대해 나갈 예정이다.

 sds1105@newsis.com