[부산=뉴시스]진민현 기자 = 부산교통공사는 '제2회 대한민국 공기업 경영대상'에서 고객만족 대상과 종합대상을 차지하며 행정안전부 장관상을 수상했다고 14일 밝혔다.

공사는 지난 6월 전국 도시철도 최초로 24시간 운영하는 생성형 인공지능(AI) 챗봇을 누리집에 도입하고, 부산역에 13개 언어를 지원하는 외국어 안내 키오스크를 설치하는 등 고객서비스를 개선한 성과를 인정받았다.

또 최근 3년간의 냉난방 민원 데이터와 기상정보를 분석해 열차 냉방 지침을 제공하는 '지능형 냉난방 민원 예보시스템'과 주요 민원을 사전에 예측하는 '민원예보제'를 운영하고 있다.

◇기장군 농협, 동남권원자력의학원서 꽃 나눔행사



농협중앙회 기장군지부는 동부산농협과 함께 14일 부산 기장군 동남권원자력의학원 본관 로비에서 '사랑과 희망의 꽃 나눔행사'를 개최했다고 밝혔다.

이번 행사에는 농협 임직원들이 참여해 의료진과 환자, 지역 주민들에게 꽃과 떡을 전달하며 응원의 마음을 전했다.

농협은 이번 행사를 통해 경기 침체와 소비 감소로 어려움을 겪는 지역 화훼농가의 판로 확대를 지원하고, 환자들의 심리적 안정과 쾌유를 기원했다.


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