[남양주=뉴시스]이호진 기자 = 경기 남양주시는 자체 구축한 AI 행정시스템 ‘냅(NAP)’을 모든 부서에 전면 도입했다고 10일 밝혔다.

NAP(Namyangju AI Partner)은 남양주시 공무원들이 기획부터 설계, 개발, 보안, 운영까지 모든 과정을 수행해 개발한 AI 기반 행정시스템이다.

시스템은 현재 대중화된 생성형 AI를 넘어서 보고서 작성, 국민신문고 답변, 출장복명서, PPT 초안 작성, 법률 검색 지원 등 다양한 업무에 활용할 수 있도록 설계됐다.

특히 모든 문서는 번거로운 변환 과정 없이 실제 행정업무에 활용할 수 있도록 남양주시 공문서 표준 서식에 맞춰 작성되고, 반복·단순 업무도 자동화 처리가 가능해 직원들의 업무 부담이 크게 덜어줄 수 있을 것으로 기대되고 있다.

시는 냅을 직접 업무를 분석·수행해 공직자의 업무 전반을 지원하는 에이전틱(Agentic) AI 기반 행정업무 플랫폼까지 고도화시키고, 시민 대상 AI 행정서비스와 묶어 하나의 통합브랜드로 육성할 계획이다.

남양주시 관계자는 “AI는 공직자의 업무 효율을 높이고 행정서비스의 질을 한 단계 높일 수 있는 중요한 수단”이라며 “냅이 일상적인 업무도구로 정착돼 시민이 체감하는 AI 행정서비스 구현으로 이어질 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.


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