[서울=뉴시스] 이정필 기자 = NH농협은행은 업무 효율성 제고를 위해 음성인식(STT)과 대형언어모델(LLM) 기술을 결합한 '인공지능(AI) 회의록'을 은행권 최초로 도입했다고 4일 밝혔다.
농협은행에 따르면 AI 회의록은 회의 내용을 텍스트로 변환(STT)하고, LLM을 통해 핵심 내용과 주요 의사결정 사항을 자동 요약하는 시스템이다. 생성된 회의록은 즉시 공유와 디지털 자산화가 가능하다. 기존 수작업 중심의 회의록 작성 방식을 대체할 것으로 기대된다는 설명이다.
김용환 농협은행 프로세스혁신부 부장은 "이번 도입은 업무 자동화를 넘어 AI 전환(AX) 선도은행으로 도약하기 위한 초석"이라며 "다양한 AI 기술을 실무에 활용해 업무 혁신과 직원 만족을 실현해 나갈 것"이라고 말했다.
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