KIPFA, 우수 고객 경험 웹사이트 선정
웹 접근성 표준 준수 등 높은 평가
웹 어워드 코리아는 한국인터넷전문가협회(KIPFA)가 매년 우수한 고객 경험을 제공한 웹사이트를 선정·시상하는 웹 서비스 분야 국내 최고 권위의 시상식이다.
이번 수상은 한전 홈페이지의 사용자 경험 향상, 인공지능(AI)을 활용한 서비스 구현, 공공서비스 접근성 강화 등 전반적인 디지털 혁신 성과를 인정받은 결과로 평가된다.
특히 웹 접근성 표준 준수, 맞춤형 정보 제공, 모바일 서비스 기능 개선 등이 심사위원들로부터 높은 평가를 받았다.
김동철 한전 사장은 "고객에게 더 쉽고 편리한 디지털 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 추진해 온 혁신 노력이 결실을 맺었다"며 "앞으로도 국민이 체감할 수 있는 디지털 서비스를 확대해 나가겠다"고 말했다.
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