[서울=뉴시스] 권혁진 기자 = 생활 혁신 솔루션 기업 깨끗한나라는 대한소비자협의회 주최 '2025 KCIA 한국소비자산업평가'에서 온라인 스토어 생활 분야 위생용품 부문 우수업체로 선정됐다고 29일 밝혔다.

KCIA 한국소비자산업평가는 대한소비자협의회가 주최하고 한국소비자평가가 주관한다. 올해는 지난 7~9월 포털 사이트 내 제품 카테고리별 리뷰 수 기반 사전 조사와 ▲제품 만족도 ▲배송 만족도 ▲컴플레인 대응 ▲전반적 평가 등 4가지 항목을 종합적으로 분석해 우수기업을 선정했다.

깨끗한나라는 자사몰 '깨끗한나라몰'을 통해 고객 맞춤형 서비스를 강화하고 있다. 매월 회원 전용 이벤트와 기획전을 운영하고, 사은품 증정과 마일리지 적립 등의 혜택 제공으로 고객 만족도를 높이는데 주력해 왔다.
 
깨끗한나라 관계자는 "고객과의 소통을 중심에 둔 노력이 좋은 평가로 이어져 기쁘다"며 "앞으로도 고객이 일상에서 더욱 편리하고 만족스러운 쇼핑 경험을 누릴 수 있도록 서비스 품질을 지속적으로 개선하겠다"고 말했다.

2023년 오픈한 깨끗한나라몰에서는 다양한 브랜드와 대표 제품들을 구매할 수 있다. 회원수는 23만명을 넘어섰다.


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