네카오, 쇼핑 서비스서 티몬·위메프 상품 노출·판매 중단

기사등록 2024/07/26 11:23:45

네이버 쇼핑·다음 쇼핑하우, 티몬·위메프 상품 노출 일시 중단

티몬·위메프 사태 영향으로 해피머니 상품권, 게임서 사용 못해

[서울=뉴시스] 26일 네이버와 카카오에 따르면 네이버 쇼핑과 다음 쇼핑하우는 전날 티몬·위메프 상품 판매를 일시 중단했다. (사진=네이버 쇼핑 공지사항 캡처) *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스]윤정민 기자 = 티몬·위메프 미정산 사태로 소비자, 판매자 피해가 잇따르는 가운데 네이버, 카카오가 티몬·위메프 상품 판매를 일시 중단했다.

26일 네이버와 카카오에 따르면 네이버 쇼핑과 다음 쇼핑하우는 전날 티몬·위메프 상품 판매를 일시 중단했다.

최근 티몬·위메프 서비스 입점 판매자들의 상품 판매에 따른 대금 미정산, 구매자의 상품 취소와 환불 불가, 상품 배송 장기 지연, 판매자의 상품 임의 삭제 등 문제가 발생했다.

이에 네이버 쇼핑 측은 공지사항을 통해 추가 피해 방지를 위해 티몬·위메프 상품을 네이버 쇼핑 검색 결과에서 노출하지 않기로 했다고 전했다. 추후 상품이 정상 제공되면 티몬·위메프와의 협의에 따라 네이버 쇼핑 서비스 재개 여부를 검토할 예정이라고 밝혔다.
[서울=뉴시스] 26일 네이버와 카카오에 따르면 네이버 쇼핑과 다음 쇼핑하우는 전날 티몬·위메프 상품 판매를 일시 중단했다. (사진=다음 쇼핑하우 캡처) *재판매 및 DB 금지

카카오 관계자도 "판매자와 소비자 추가 피해 방지를 위해 티몬·위메프 판매 상품 노출과 관련 결제 수단을 일시 중단한다"고 말했다. 아울러 다음 쇼핑하우에서의 상품 판매 중단뿐만 아니라 상품 비교 서비스에서의 노출과 광고도 중단했다고 전했다.
[서울=뉴시스] 위메프 해피머니 상품권 판매 이미지 (사진=위메프 홈페이지 캡처) *재판매 및 DB 금지

앞서 카카오는 지난 24일 오후 6시부터 카카오페이지, 카카오웹툰, 이모티콘숍, 카카오뮤직, 멜론 등이 제공한 해피머니 결제 서비스도 중단했다. 위메프와 티몬은 최근까지 해피머니 상품권을 할인 판매했었는데 이 상품권 사용에 어려움이 발생했기 때문이다. 이에 해피머니 측도 임시 점검에 들어간 상황이다.

해피머니 결제 서비스 중단은 카카오뿐만 아니라 네이버, 엔씨소프트, 넥슨, 넷마블 등 해피머니 상품권 결제를 지원하는 기업에도 영향을 끼쳤다. 이들 기업도 지난 24일부터 해피머니 결제 서비스를 일시 중단한 상태다.


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