[서울=뉴시스]정지연 인턴 기자 = 잘못 배송된 택배 속 강아지 옷을 반려견에게 입힌 국가유공자 할아버지를 배려한 택배기사와 판매업체의 사연이 훈훈함을 전했다.

10일 소셜미디어(SNS) 스레드에는 한 택배기사가 배송 중 겪은 사연과 판매업체 측과 주고받은 문자 메시지가 담긴 게시글이 올라왔다.

택배기사 A씨는 이날 오전 강아지 옷이 담긴 택배를 옆집에 잘못 배송했다.

오후에 물건을 회수하러 방문했을 때는 집주인 할아버지가 이미 포장을 뜯고 자신의 반려견에게 옷을 입힌 상태였다.

A씨는 할아버지의 사정을 듣고 더는 따지지 않았다.

그는 "할아버지께서 연세도 있으시고 국가유공자이시기도 하셔서 괜히 더 마음이 쓰이더라"며 "나도 실수했는데 할아버지께만 잘못을 따지기도 그렇고 무엇보다 옷을 입고 있는 강아지를 보니까 차마 벗겨달라는 말을 못 하겠더라"고 당시 상황을 전했다.

A씨는 원래 택배를 받아야 할 고객에게 양해를 구하고 상품을 재배송하기로 했다.

이미 반려견이 입은 옷 한 벌은 자신이 비용을 부담해 할아버지에게 선물할 생각이었다.

이에 판매업체에 배송 사고 경위를 설명하고 재배송을 요청했다.

그러나 업체 측은 A씨에게 오히려 감사의 뜻을 전했다.

업체 측은 "무엇보다 할아버지를 생각해주시는 기사님의 따뜻한 마음에 저희도 감동받았다"며 "이번 건은 별도의 사고 처리 없이 저희가 할아버지께 옷을 선물해드리는 것으로 하겠다"고 답했다.

이어 "기존 고객님께는 내일 주문해주신 상품 그대로 새로 출고해드릴 예정이니 기사님께서는 따로 신경 쓰지 않으셔도 된다"며 "바쁘신 와중에 끝까지 책임감 있게 처리해주시고 따뜻한 마음까지 보여주셔서 정말 감사하다"고 덧붙였다.

A씨는 이후 추가 게시글을 통해 할아버지가 택배를 개봉한 경위도 설명했다.

그는 "할아버지 댁이 작은 주택이다 보니 문 앞에 놓인 택배를 보신 할아버지께서 집에 들고 들어가신 듯하다"며 "송장에 적힌 이름을 자신의 이름으로 착각했다고 하더라"고 밝혔다.

사연을 접한 네티즌들은 "둘 다 따뜻해서 눈물 난다" "업주도 택배소장님도 마음이 예쁘시네" "말 한마디에 천 냥 빚 갚는다는 말이 괜히 있는 게 아니다" "강아지 입은 옷만큼 따뜻한 사연" 등의 반응을 보였다.


◎공감언론 뉴시스 stopzzi@newsis.com