12일 회사 측에 따르면 이번 MOU로 플래티어의 인공지능(AI) 커머스 플랫폼 '엑스투비(X2BEE)'는 롯데이커머스 브랜드 플랫폼 사업의 핵심 기술 엔진 역할을 맡게 된다.
롯데이커머스의 브랜드 네트워크·유통 인프라와 엑스투비를 결합해 자사몰(D2C) 구축부터 멀티 브랜드 운영, 주문 통합 관리, 해외 서비스까지 지원하기로 했다고 회사 측은 설명했다.
New LECS(LOTTE Ecommerce Cloud & Service)는 여러 브랜드가 표준화된 기술 기반을 함께 활용하는 멀티테넌트 구조로 설계돼, 브랜드몰 오픈 기간을 개월 단위에서 주 단위로 단축하는 것을 목표로 한다. 여러 브랜드의 상품·회원·프로모션을 통합 운영하고, 자사몰과 외부 채널의 주문·재고·배송·정산을 일원화하며 해외 고객 대상 서비스도 지원한다.
이번 협력으로 롯데이커머스는 브랜드 발굴과 파트너십을 주도하고 유통·물류·멤버십 인프라 연계를 맡는다. 플래티어는 엑스투비 기반 플랫폼 구축·고도화와 기술 운영, 인공지능(AI) 자동화 확대를 담당할 예정이라고 회사 측은 전했다.
이상훈 플래티어 대표는 "엑스투비와 엑스젠의 AI 에이전트 기술로 브랜드 운영 부담을 줄이고, 표준 플랫폼 고객을 꾸준히 늘려 반복 매출 중심의 지속 가능한 성장 기반을 다져가겠다"고 말했다.
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