[제주=뉴시스] 우장호 기자 = 제주 관광 진흥과 마케팅을 총괄하는 제주관광공사 제7대 사장에 문성종 제주한라대학교 교수가 임명됐다.

제주관광공사는 9일 제주웰컴센터에서 제7대 문성종 신임 사장의 취임식을 열고, 3년간의 공식 임기(2026년 11월9일~2029년 11월8일)에 들어갔다고 밝혔다. 문 신임 사장은 이날 오전 도청 탐라홀에서 위성곤 제주지사로부터 임명장을 받았다.

문 신임 사장은 이날 취임식에서 "단순히 몇 명이 오느냐보다, 여행객이 며칠을 머물며 지역 주민과 무엇을 나누었는가가 새로운 기준이 되어야 한다"고 짚었다. 제주 관광이 관광객수 채우기에 급급하기 보다는 여행자가 길게 머물며 지역골목을 살리는 '체류형 소비 관광'으로 큰 틀을 바꿔야 한다는 것이다.

이를 위한 핵심 전략으로는 밤낮을 아우르는 '머무는 콘텐츠'를 제시했다. 제주의 고유 음식과 식문화를 엮은 'J-미식벨트', 야간 시간대를 활용한 관광 프로그램, 몸과 마음을 치유하는 '웰니스 관광'을 집중 육성해 스쳐 지나가는 여행지를 바꾸겠다는 구상이다.

잃어버린 여행객의 신뢰를 되찾기 위한 구체적 방안도 내놨다. 인공지능(AI)을 활용해 개인 맞춤형 여행 코스를 안내하고, 정직한 가격과 양질의 서비스를 갖춘 착한 업체를 적극적으로 알릴 계획이다. 외국인과 노약자 등 관광 약자가 겪는 현장 불편도 대폭 개선한다.

공사의 재정 위기 극복과 내부 쇄신 의지도 분명히 했다. 문 사장은 "공공성 확보와 함께 재무 건전성을 되살리는 일을 최우선에 두겠다"며 "잘한 일은 공정하게 평가하고 잘못된 책임은 기관장이 짊어지는 책임경영을 펼치겠다"고 약속했다.

문 사장은 미국 네바다대학교 호텔경영학 석사와 한양대 관광학 박사를 마쳤으며, 1995년부터 제주한라대 교수로 후학을 양성해 온 학자이자 현장 전문가다. 2007년 공사 설립 당시 추진위원과 비상임이사를 지내 내부 사정에도 밝다는 평가를 받는다.




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