[서울=뉴시스] 박대로 기자 = 서울시는 외국인 주민이 서울 생활에 필요한 정보를 더 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 '서울외국인포털'을 전면 개편하고 새 브랜드 '마이서울플러스(MY SEOUL+)'로 서비스를 시작한다고 1일 밝혔다.
 
마이서울플러스는 1일부터 접속 가능하다. 별도 앱 설치 없이 개인용 컴퓨터나 스마트폰 웹브라우저로 접속하면 된다.

외국인 주민이 입국 초기부터 정착, 취업과 일상생활에 이르기까지 필요한 정보를 한곳에서 확인할 수 있도록 했다.

출입국·주거·취업·의료·교육·여성가족·교통 등 외국인 주민에게 필요한 정주 정보를 분야별로 제공한다.

유학생·결혼이민자·외국인노동자·동포·이주배경청소년 등 이용자 유형에 따라 필요한 정보를 모아 보여주는 '맞춤정보'를 신설했다.

주요 콘텐츠를 한국어·영어·중국어·베트남어로 제공하고 그 밖의 언어도 자동 번역 기능을 통해 이용할 수 있도록 했다.

포털에 등록된 콘텐츠를 기반으로 필요한 정보를 바로 안내하는 인공 지능(AI) 챗봇도 새롭게 선보인다.

서울글로벌센터, 외국인주민센터, 글로벌빌리지센터 등 외국인지원시설을 지역과 시설 유형별로 찾아볼 수 있도록 지도 기반 안내를 강화했다. 시설별 위치와 연락처, 제공 서비스는 물론 상담운영 현황, 센터일정, 대관시설 정보도 함께 확인할 수 있다.
 
각 지원시설에서 운영하는 한국어 교육, 문화 체험 등 신청부터 법률, 노무, 주거, 비자 등 전문 분야 상담 예약, 대관 신청까지 처리할 수 있다.

김명주 서울시 글로벌도시정책관은 "정보가 흩어져 있거나 언어가 익숙하지 않다는 이유로 외국인 주민이 필요한 지원을 놓치는 일이 없도록 이용자의 눈높이에서 포털을 전면 개편했다"라며 "MY SEOUL+가 서울 생활의 첫 질문부터 정착까지 함께하는 길잡이가 되도록 개편된 서비스를 안정적으로 유지하고 운영해 나가겠다"고 말했다.


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