[서울=뉴시스]김상윤 기자 = 컴포즈커피가 앱 신규 가입 고객에게 아메리카노 무료 쿠폰을 제공하며 신규 고객 유입 확대와 지난해 앱 리뉴얼 과정에서 발생한 이용 불편에 대한 추가 보상에 나선다고 24일 밝혔다.

이번 프로모션은 10월 22일까지 진행되며 대상 고객은 앱 가입 후 로그인과 휴대폰 번호 등록을 완료하면 별도 신청 없이 아메리카노 무료 쿠폰 1장을 받을 수 있다.

쿠폰은 1800원 상당으로 발급일로부터 60일간 전국 컴포즈커피 매장에서 사용할 수 있다. 아메리카노 1잔으로 교환하거나 다른 제조 음료 주문 시 1800원 금액권으로 사용할 수 있다. 앱 오더뿐만 아니라 매장 포스와 키오스크 주문에서도 동일하게 사용 가능하다.

이번 프로모션에는 지난해 4월 앱 리뉴얼 과정에서 발생한 고객 불편에 대한 2차 보상 성격도 담겼다.

컴포즈커피는 당시 개별 가맹점 단위로 운영하던 스탬프 적립 방식을 전국 통합 시스템으로 개편하는 과정에서 기존 스탬프가 새 시스템으로 이관되지 않아 일부 고객이 불편을 겪었다.

이에 지난 1월 스탬프 보유 수량과 관계없이 아메리카노 교환권 1장을 지급하는 1차 보상을 진행했으며 당시 혜택을 받지 못한 고객을 위해 이번 2차 보상을 마련했다는 설명이다.

컴포즈커피 관계자는 "앞으로도 이용 과정에서 보내주시는 다양한 의견에 세심하게 귀 기울이고, 보다 편리한 서비스와 실질적인 혜택으로 보내주신 신뢰에 보답하겠다"고 덧붙였다.


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