[서울=뉴시스]윤정민 기자 = 디토닉이 CJ올리브영과의 디지털 전환(DX) 협력 경험을 바탕으로 미국 스마트 리테일 시장 공략에 나선다.

디토닉은 CJ올리브영과의 DX·AX 경험을 기반으로 미국 스마트 리테일 시장을 본격 공략한다고 11일 밝혔다.

CJ올리브영은 미국 캘리포니아주 패서디나점을 개점한 데 이어 최근 로스앤젤레스(LA) 프리미엄 상권인 웨스트필드 센추리시티에도 매장을 열었다.

디토닉은 CJ올리브영 미국 지점 운영 디지털 환경 구축과 전자식 가격표(ESL) 적용을 지원하며 북미 리테일 시장에서 서비스 레퍼런스를 확보했다.

디토닉은 2023년부터 CJ올리브영과 협력하며 현재 국내 모든 직영점 DX를 지원하고 있다. 이를 통해 현장 업무 효율성과 매장 운영 안정성을 높이고 CJ올리브영 유통 DX의 투자수익률(ROI) 향상에 기여했다는 설명이다.

디토닉은 올리브영 현지 매장의 디바이스 운영 현황과 자산 상태를 통합 관리하고 데이터와 AI를 활용한 매장 운영 환경 고도화도 추진할 계획이다.

이번 사례는 K뷰티 기업의 해외 진출이 유통 기술 기업의 동반 해외 진출로 이어지는 흐름을 보여준다. 오프라인 매장이 해외에서 빠르게 늘어날수록 가격표, 재고, 프로모션, 디바이스 상태를 통합 관리하는 기술 수요도 함께 커진다.

디토닉은 다수 매장에서 안정적으로 서비스를 운영하며 검증받은 기술 역량을 기반으로 리테일 분야의 디지털·AI 전환 솔루션을 글로벌 시장에 전개하고 있다. 실제로 현장 방문객의 동선과 행동 데이터, 날씨, 유동인구 등 다양한 데이터를 통합·분석한다.

또 자체 AI 데이터 플랫폼을 기반으로 리테일 AX를 위한 AI 에이전트를 단계적으로 개발·상용화하고 있다.

디토닉은 동남아시아와 중동 등 글로벌 시장에서도 사업 성과를 내고 있다고 말했다. 베트남 법인 디토닉 비나는 지난달 베트남 유통기업 THISO 리테일과 계약을 맺고 이마트 베트남 매장의 DX 프로젝트를 진행 중이다.

중동에서도 현지 대형 유통기업과 협력을 진행했다. 최근 아랍에미리트(UAE) AI 기술 그룹 G42 핵심 상장사 프리사이트가 운영하는 글로벌 AI 액셀러레이터 프로그램 '코호트 II'에 최종 선정되며 AI 데이터 기술력과 사업 확장 가능성을 인정받았다.

전용주 디토닉 대표는 "한국에서 증명한 신뢰성과 데이터 기술력이 미국, 베트남, 중동 등 글로벌 시장에서의 잇따른 사업 성과와 동반 진출로 연결되고 있다"며 "AI 데이터 기반 플랫폼을 지속적으로 고도화해 리테일 AX·DX 리더로 자리매김하겠다"고 말했다.


◎공감언론 뉴시스 alpaca@newsis.com