기존 12개 시도…부산·울산·경기·전북·전남 추가
작년 2834명 유족 지원…사후행정·특수청소 등
기존에 12개 시도에서 지원해왔지만, 내달 1일부터 부산·울산·경기·전북·전남 등 5곳이 추가돼 전국 17개 시도에서 시행한다.
자살 유족은 일반인에 비해 자살 위험이 약 22.5배 높다. 자살 유족은 심리적 고통뿐만 아니라 상속·부채·학비 등 다양한 법적·경제적 문제에 직면하는 만큼, 자살 사고 발생 직후 신속한 심리 상담과 적절한 복지 지원 필요성이 크다.
자살예방센터 전담 인력은 자살 사고가 발생하면 24시간 안에 장례식장, 경찰서 등 자살 유족이 있는 현장으로 출동해 유족을 위로하고 서비스를 즉시 안내한다.
원스톱 서비스 지원 사업은 2019년에 도입됐다. ▲상담·자조모임·심리부검 등 심리·정서 지원 ▲법률·행정 처리비, 정신과 치료비, 학자금, 일시주거비, 특수청소비 등 환경·경제 지원 ▲지역사회 복지자원 연계를 한번에 제공한다.
지난해에는 2834명의 유족이 등록해 지원을 받았다. 사후행정 1494건, 법률행정 746건, 특수청소 299건, 학자금 74건, 일시주거 52건을 지원했다.
이 서비스를 받은 유족의 경우 심한 우울 증상을 보인 비율이 사고 발생 직후 27.8%에서 3개월 후 6.5%로 4분의1 이하까지 감소했다. 자살 생각을 가진 비율도 같은 기간 11.2%에서 6.4%로 절반으로 줄었다. 구체적인 자살 계획을 세운 비율 역시 3.2%에서 2.1%로 줄어든 것으로 나타났다.
앞서 복지부와 재단은 자살 유족 원스톱 서비스 전국 시행을 앞두고 그간 사업을 운영하지 않았던 신규 5개 시도를 찾아가 지역 설명회를 실시했다.
한국손해사정사회와도 협력해 자살 유족 전용 보험 손해사정 상담 창구와 표준 지침을 마련하고, 손해사정 비용 지원 등 서비스 지원 범위를 넓혀 가고 있다. 한국자살유족협회와는 회복된 유족이 다른 유족을 돕는 활동을 하는 동료 지원가 양성과 동료 지원 돌봄 서비스를 제공하는데 협력하기로 했다.
이선영 정신건강정책관은 "자살 유족 원스톱 서비스의 전국 확대를 계기로 어디서나 빈틈없는 유족 지원이 이뤄질 수 있도록 현장과 함께 최선을 다하겠다"고 밝혔다.
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