[서울=뉴시스] 홍찬선 기자 = 현대건설이 생성형 인공지능(AI)을 활용한 디지털 주거 서비스를 선보이며 미래형 스마트홈 구축에 속도를 낸다.

현대건설은 오는 19일 분양을 시작하는 '힐스테이트 양산더스카이'에 '생성형 AI 분양 상담사' 서비스를 처음으로 적용한다고 17일 밝혔다.

이 서비스는 기존 건설업계에서 사용하던 정해진 답변 방식의 챗봇과 달리 생성형 AI인 챗GPT 기술을 기반으로 개발됐다. 고객은 정해진 질문이 아닌 일상적인 말로 자유롭게 질문할 수 있으며, AI가 자연스럽게 답변해 주는 것이 특징이다.

또 부동산 관련 법령이나 청약 제도 변경 사항도 시스템에 빠르게 반영돼 보다 정확한 정보를 제공할 수 있다.

현대건설은 오프라인 모델하우스는 물론 홈페이지와 '마이 힐스(my HILLS)', '마이 디에이치(my THE H)' 통합 플랫폼 등 다양한 온라인 채널에 이 서비스를 적용할 예정이다. 24시간 상담도 가능하다.

현대건설은 이날 AI 주거 혁신 로드맵도 함께 공개했다.

로드맵은 ▲분양과 청약 관련 궁금증을 실시간으로 해결하는 '생성형 AI 분양 상담사' ▲통합 플랫폼과 연동해 집 안의 다양한 기능을 제어할 수 있는 'AI 홈라이프 서비스' ▲입주 후 축적된 생활 데이터를 바탕으로 맞춤형 서비스를 제공하는 '초개인화 비서 서비스' 등 3단계로 구성됐다.

향후 AI 기술 고도화가 완료되면 입주민들은 통합 플랫폼을 통해 민원 처리, 아파트 관리, 에너지 관리, 이동 서비스, 구독형 홈서비스, 여가생활 추천 등 다양한 서비스를 자신의 생활 패턴에 맞춰 이용할 수 있게 된다.

현대건설 관계자는 "생성형 AI 분양 상담사 도입은 단순한 상담 시스템을 넘어 미래형 AI 주거 서비스를 위한 첫걸음"이라며 "입주민의 생활 편의성을 높일 수 있는 다양한 AI 서비스를 지속적으로 확대해 나갈 계획"이라고 말했다.


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