서소문 사고 여파 지속…열차 이용 전 운행 상황 확인 당부
코레일은 서울시가 철거 공사를 마치는대로 선로·전차선 등 철도 시설물 복구와 안전 점검 등을 거쳐 열차 운행을 단계적으로 정상화할 방침이다.
앞서 고용노동부 서울서부지청은 전날 작업중지해제심의위원회를 열어 서울시의 철거계획서를 조건부 승인했다. 이에 따라 이날 새벽 철거 공사가 재개됐다.
이번 사고로 운행 중지된 열차의 승차권은 환불 위약금이 발생하지 않는다. 신용카드로 결제한 승차권은 자동 환불 처리된다.
외국인 전용 철도이용권인 '코레일패스' 이용객은 승차권과 여권을 역 창구에 함께 제시하면 취소 열차 대체편이나 환불 절차를 안내받을 수 있다.
코레일 관계자는 "복구 상황에 따라 열차의 출·도착역과 운행 구간이 수시로 변경될 수 있고 평소보다 역이 혼잡할 것으로 예상된다"며 열차 이용 전 반드시 운행 상황을 확인하고 중요 일정이 있는 경우 버스·도시철도 등 타 교통수단 이용을 권고했다.
상세 운행 내역은 매일 모바일 앱 '코레일톡'과 홈페이지에 공지되며 철도고객센터에서도 안내받을 수 있다.
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