맞춤형 라이프케어 위한 다자간 업무협약 체결
[서울=뉴시스]강은정 기자 = 라이프 솔루션 기업 코웨이는 실버케어 전문 자회사 코웨이라이프솔루션(코라솔)·하나투어·하나카드와 고객 맞춤형 라이프케어 플랫폼 구축을 위한 다자간 업무협약을 체결했다고 28일 밝혔다.
이번 협약은 생활가전·여행·금융·케어 등 각 사가 보유한 서비스 인프라와 고객 혜택을 결합하고자 추진됐다. 이를 계기로 4개사는 코웨이와 코라솔 고객 전용 멤버십 및 할인 혜택 제공, 공동 마케팅·프로모션 운영, 통합 패키지 상품 출시, 코라솔·하나투어·하나카드의 여행 결합 상품 론칭 등을 진행한다.
협력사들은 연내 각사 고객을 위한 통합 서비스를 마련하고 중장기적으로는 인공지능(AI) 및 빅데이터 기술을 활용한 라이프 케어 플랫폼을 구축할 방침이다. 이를 통해 고객은 일상에서 다양한 서비스를 유리한 조건으로 이용할 수 있는 등 초개인화 라이프케어 서비스가 확대될 예정이다.
코웨이 관계자는 "이번 협약은 고객 생활 전반에 필요한 서비스를 하나의 경험으로 연결하기 위한 출발점"이라며 "다양한 분야의 전문 기업들과 협력해 고객 라이프스타일에 최적화된 초개인화 서비스를 고도화해 나가겠다"고 말했다.
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