[서울=뉴시스]권민지 기자 = 롯데백화점은 다음달 1일부터 시작되는 노동절 연휴와 중국·일본 등 주요 국가의 골든위크 기간에 맞춰 외국인 고객 대상 '쇼핑 위크'를 진행한다고 22일 밝혔다.

국내외 관광 수요가 동시에 몰리는 시기를 겨냥해 집객 효과를 극대화한다는 전략이다.

최근 외국인 관광객의 여행 형태가 개별자유여행객(FIT) 중심으로 재편되면서 쇼핑 일정까지 사전에 계획하는 경향이 뚜렷해지고 있다.

이에 롯데백화점은 글로벌 결제 수단과 연계한 즉시 할인 혜택을 늘리고 쇼핑 편의성과 가격 경쟁력을 동시에 높였다.

먼저 글로벌 결제 수단별 맞춤 혜택을 롯데백화점 전점으로 확대한다.

위챗페이 이용 고객을 대상으로 22일부터 다음달 10일까지 전점에서 1200위안 이상 구매 시 50위안 할인 쿠폰을 제공한다. 여기에 롯데백화점에서 사용 가능한 5% 환율 우대 쿠폰도 추가로 제공해 체감 혜택을 높였다.

'라인페이 대만' 결제 고객 대상 혜택도 확대했다. 24일부터 다음달 10일까지 20만원 이상 결제 시 라인 포인트 10% 적립 혜택을 제공한다.

세금 환급(택스 리펀) 혜택도 강화했다. 다음달 1일부터 6일까지 본점과 잠실점에서는 유니온페이 결제 시 10% 즉시 할인과 함께 택스리펀 금액의 10%를 추가로 지급하는 프로모션을 진행한다.

또 다음달 1일에서 6일에는 외국인 고객 방문 비중이 높은 본점, 잠실점, 부산본점, 광복점, 인천점, 김포공항점 등 7개 점포에서 유니온 페이로 패션·스포츠 상품 구매 시 7% 상당의 롯데상품권을 증정한다.

뷰티 카테고리 혜택도 마련했다. 같은 기간 설화수 등 외국인 선호도가 높은 상위 10개 뷰티 브랜드 구매 고객에게 구매 금액대별로 5% 상당의 상품권을 제공한다.

롯데백화점은 중화권 고객과의 접점 확대에도 속도를 내고 있다. 지난달 국내 유통업계 최초로 중국 플랫폼 고덕지도와 따종디엔핑에 공식 채널을 개설했으며, 따종디엔핑에서는 방문자 전환율이 40%를 기록하는 등 높은 관심을 확인했다.

이와 함께 샤오홍슈 공식 계정을 활용한 콘텐츠 마케팅도 확대하고, 골든위크 기간 메인 배너 광고를 통해 쇼핑 혜택을 적극 알릴 계획이다.




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