행안부, 저연차 공무원 중심 혁신 과제 추진
불필요·비생산 업무 발굴…부재중 보고 폐지
인사처도 일하는 방식 혁신 방안…성과 반영
행정안전부는 저연차 공무원들을 중심으로 한 '혁신행정 플러스 심의위원회'를 출범해 총 11개의 혁신 과제를 추진한다고 16일 밝혔다.
심의위원회는 3년차 이내 5명, 4년차 이상 2명 등 총 7명으로 구성되며, 위원장은 2년차인 32세 공무원이 맡았다.
위원회는 젊은 공무원들의 시각에서 꼭 필요하지 않은 업무를 비효율적이며 관례적으로 하던 사례를 발굴하고, 인공지능(AI) 시대에 맞게 일하는 방식을 모색할 계획이다.
우선 지난 두 달간 익명 게시판을 통해 발굴한 조직 내부의 비생산적인 업무 11건을 개선 과제로 꼽아 추진 상황을 점검할 방침이다. 위원회는 지난 14일 김민재 행안부 차관과 현장의 문제점들을 함께 논의하기도 했다.
부서장이 자리에 없을 경우 관행적으로 작성되던 '부재 중 업무 보고'도 폐지한다.
그간 부서장이 자리를 비울 때에는 실무자가 별도 보고서를 작성했으나, 앞으로는 사회관계망서비스(SNS)를 활용해 간략히 보고하거나 복귀 후 구두 보고로 대체하는 방안을 추진한다.
평가 시기마다 부서 간 과도한 경쟁을 유발하는 방대한 참고자료 작성 문화도 바꾸기로 했다. 자료 작성 시 분량 제한을 적용해 행정력 낭비를 단계적으로 줄여나갈 방침이다.
아울러 수기 작업과 비효율적 취합 절차도 개선한다. 각 팀이 작성해 부서 서무(총무·회계)에게 전달하고, 이를 다시 취합하던 단순·반복 업무 대신 업무 플랫폼의 공동 편집 기능을 활용해 효율성을 높인다.
시스템 간 데이터를 연동해 연락처 등 변동 사항이 자동으로 반영되도록 하고, 휴직자의 업무 시스템 열람 권한을 개선하는 등 실질적인 고충 해결을 함께 다룰 예정이다.
한편 인사혁신처도 이날 '일하는 방식 혁신 방안'을 마련해 추진한다고 밝혔다.
국·과장급 이상 업무 중 핵심 업무를 성과 계약서의 '성과 목표'에 반영하고, 국민의 삶에 미치는 정책 효과를 평가하도록 했다. 또 국장급 이상 업무는 홈페이지에 공개해 책임성과 투명성을 높였다.
또 모든 보고서에 작성자와 공동 작성자를 명시하고, 상급자와 동료 간 주고 받은 의견을 기록하게 해 투명하게 일하고 기여도에 따라 합당한 평가를 받을 수 있도록 할 계획이다.
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