[상주=뉴시스] 박홍식 기자 = 경북 상주시는 QR코드를 활용한 '민원서류 작성 예시 안내 서비스'를 도입한다고 25일 밝혔다.

민원서식 작성에 어려움을 겪는 시민 불편을 해소하고 민원 처리 편의성을 높이기 위해서다.

시민들은 종합민원실에 비치된 QR코드를 스마트폰으로 스캔하면 민원서류 작성 예시를 바로 확인할 수 있다.

QR코드를 통해 확인할 수 있는 민원 안내는 ▲여권 발급 ▲제증명 발급 ▲가족관계등록 ▲부동산 ▲차량등록 ▲세무 ▲상·하수도 민원 등이다.

해당 민원서류 작성 예시는 상주시 홈페이지 누리집에서 확인할 수 있다.

정미경 상주시 행복민원과장은 "QR코드를 활용한 민원서류 작성 예시 안내 서비스를 통해 시민들의 민원서식 작성 부담을 줄이고 민원 처리 시간을 단축할 것으로 기대한다"고 말했다.

이어 "앞으로도 시민 중심의 편리한 행정서비스 제공을 위해 지속적으로 노력하겠다"고 밝혔다.


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