개인화 맞춤 서비스 고도화
[서울=뉴시스]권안나 기자 = KB국민카드가 고객 중심의 디지털 서비스를 한층 강화하기 위한 ‘KB Pay(페이)’ 애플리케이션(앱) 개편을 완료했다고 5일 밝혔다.
이번 개편은 고객의 이용 상황과 관심사를 보다 정확하게 반영하는 개인화 맞춤 서비스를 고도화한 점이 특징이다.
먼저 KB페이 홈 화면을 새롭게 구성했다. 카드 이용내역, 한도, 실적 및 혜택 정보를 새롭게 도입한 '듀얼홈'으로 한번에 확인할 수 있다.
고객이 자주 사용하는 기능과 콘텐츠를 전면에 배치하고, 카드 이용 패턴과 흐름을 분석해 쇼핑, 여행, 예약 등 일상에 밀접한 비금융 콘텐츠를 자연스럽게 추천한다.
또 개인별 맞춤 금융 혜택을 금융 탭에서 편리하게 확인할 수 있도록 했다. 통합 대출 조회 서비스를 통해 한 번의 인증만으로 여러 금융상품의 한도와 금리를 조회하고 바로 이용할 수 있다.
금융 상품 가입 도중 중단하더라도 이전 입력 정보를 이어서 사용할 수 있는 '이어하기' 기능도 도입했다. 혜택과 참여 가능한 이벤트 정보는 한 곳에 모았다.
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