[서울=뉴시스]박현준 기자 = CJ대한통운이 개인 고객의 택배 이용 편의성을 대폭 강화하며 개인택배(C2C) 시장 공략에 속도를 낸다.

CJ대한통운은 택배 접수 기능을 전면에 배치하고 신용카드와 간편결제 기능을 추가하는 등 '오네(O-NE)' 애플리케이션(앱)을 새롭게 개편했다고 6일 밝혔다.

개편된 앱에는 택배 기사가 집 앞까지 방문해 물품을 수거하는 '방문 접수' 기능과 고객 인근 무인 보관함 위치 조회 및 예약 기능 등 주요 기능이 전면에 배치됐다.

결제 편의성도 강화했다. 신용카드 결제와 함께 간편 결제 기능을 앱과 홈페이지에 도입하면서 기존에는 배송기사에게 현금을 직접 지불하거나 계좌이체 해야 했던 불편함이 해소될 전망이다.

CJ대한통운이 개인택배 서비스 강화에 나선 배경에는 이커머스 중심의 기업과 소비자 간 거래(B2C) 택배 시장 성장 둔화와 맞물려 개인 간 거래 중심의 C2C 시장이 새로운 성장 동력으로 부상하고 있다는 판단이 깔려 있다.

CJ대한통운은 지난해 9월 당근과 협업해 중고거래 이용자를 위한 '바로구매' 배송 서비스를 선보였으며, 최근에는 전국상인연합회와 손잡고 전통시장 구매 상품을 가정으로 배송하는 서비스 도입도 추진하고 있다.

윤재승 CJ대한통운 오네(O-NE) 본부장은 "전통시장이나 농어촌 등 전국의 모든 고객이 편리한 생활물류 인프라를 체험하고 이용할 수 있도록 서비스를 지속적으로 고도화할 것"이라고 말했다.


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