보험의 인공지능 융합 사례 소개 등
[서울=뉴시스]권안나 기자 = 아마존, IBM 등 세계적인 인공지능(AI) 전문 기업들과 보험 산업의 혁신을 논하는 장이 마련됐다.
보험개발원은 12일 서울 여의도 FKI타워 컨퍼런스센터에서 '보험산업을 재편하는 인공지능과 보험의 융합'을 주제로 '2025 KIDI 보험미래포럼'을 개최했다.
이날 행사에는 주최기관인 보험개발원을 비롯해 미국 보험감독자협의회(NAIC), 아마존웹서비스, IBM, 밀리만 등 글로벌 보험업계의 인공지능(AI) 혁신 전문가들이 한자리에 모였다.
첫 주제발표를 맡은 보험개발원 데이터신성장실 양경희 실장은 'AI시대, Data로 만드는 새로운 가치'를 주제로 보험개발원의 데이터 혁신 사례를 소개했다.
양 실장은 "보험산업의 미래는 데이터로부터 가치를 창출하는 역량으로 결정될 것"이라며 특히 데이터 활용가치를 증진시키는 데이터 밸류체인(가치사슬) 혁신이 핵심"이라고 강조했다.
아마존웹서비스(AWS)의 보험 코어시스템 리더 테리 부크너는 '보험 코어시스템 현대화'를 주제로 보험사들이 클라우드 기반의 시스템에서 생성형 AI 등 신기술을 활용하는 혁신 사례를 소개했다.
IBM의 크리스챤 비엑은 최신 설문조사 데이터를 바탕으로 AI 활용의 현주소와 미래 진행양상을 진단했고, 밀리만 생성형 AI센터 설립멤버인 탐 프린스는 해외 사례를 바탕으로 '보험사의 생성형 AI 도입 성공을 위한 실무'를 주제로 LLM(대규모 언어모델) 기술 적용 사례를 공유했다.
허창언 보험개발원장은 "진정한 AI 혁신을 위해서는 데이터 윤리와 개인정보 보호, 알고리즘의 신뢰성, 책임성 확보와 같은 과제 해결이 반드시 선결되어야 한다"며 "국민의 신뢰를 바탕으로 하는 보험산업이 AI 시대에 걸맞는 투명하고 책임있는 혁신모델을 확립해나가기를 기대한다"고 말했다.
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