새로 제작된 여권 커버는 전자여권 내 전자칩의 손상과 훼손을 방지할 수 있다. 투명 재질을 사용해 출입국 심사 시 여권 정보 확인이 용이하도록 제작됐다.
또 뒷면에는 외교부 해외안전여행 누리집, 여권 헬프라인 연락처, 여권 안내 누리집 주소를 표기해 해외여행 중 사고 발생 시 신속하게 대응할 수 있도록 했다.
해당 커버는 여권 교부 시 민원인 1인당 1개씩 제공된다.
시는 여권 등기 우편 서비스, 국제운전면허증 원스톱 발급, 온라인 여권 재발급 서비스 등 다양한 민원 편의 시책도 운영하고 있다. 특히 근무시간 내 방문이 어려운 직장인과 학생들을 위해 매주 목요일 오후 8시까지 야간 민원실을 운영 중이다.
김지원 의정부시 민원여권과장은 "이번 투명 여권 커버 제작·배부는 민원 편의를 우선으로 고려한 고객 서비스의 일환"이라며 "앞으로도 시민이 체감할 수 있는 편리한 행정 서비스를 지속적으로 발굴·확대하겠다"고 말했다.
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