ARS 조회·납부 서비스를 통해 시민들은 언제 어디서나 요금조회와 납부, 신용카드 자동 납부신청 및 해지, 자동 이체 신청 및 해지, 이사 정산 등을 ARS 대표전화(055-353-5425)를 통해 처리할 수 있으며, 특히 인터넷 사용이 어려운 어르신들에게 유용할 것으로 보인다.
또 시는 스마트 문자 고지 서비스 및 신용카드 자동 납부 서비스도 운영한다. 스마트 문자 고지 서비스는 종이 고지서 대신 스마트폰으로 상하수도 사용 요금 등을 받아보는 서비스다.
밀양시 상하수도 요금조회 및 납부 사이버 창구(https://waterpay.miryang.go.kr/) 또는 전화(055-359-5425)를 통해 서비스를 신청할 수 있고, 상수도 요금에서 200원의 할인 혜택을 받을 수 있다.
신용카드 자동 납부는 밀양시 상하수도 요금조회·납부 사이버창구에서 신청할 수 있으며, 상하수도 요금의 1%(최대 1만5000원)를 할인받을 수 있다.
신영득 상수행정담당은 "시민 중심의 편리하고 다양한 상하수도 정책을 개발하여 행정 서비스의 질을 향상시키기 위해 노력하겠다"고 말했다.
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