카카오톡 채널은 모바일 메신저 앱인 카카오톡 내에서 브랜드 및 미디어 등을 친구로 추가해 다양한 정보를 받을 수 있는 서비스다.
공단은 김천시립박물관 공식 카카오톡 채널을 통해 박물관 운영시간, 입장요금, 대관시설, 주변 관광지 등을 안내한다.
자주하는 질문(FAQ)은 자동응답기를 통해 이용객들의 궁금증을 풀어준다.
김천시립박물관 공식 카카오톡 채널은 카카오톡 검색창에서 '김천시립박물관'을 검색하거나, 김천시립박물관 인스타그램 상단의 소개글 링크를 통해 접속할 수 있다.
공단 김재광 이사장은 "김천시립박물관의 공식 카카오톡 채널을 개설함으로써, 시민들이 궁금해하는 민원을 신속히 처리할 수 있는 기반을 마련했다"고 말했다.
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