발각질 만지던 손으로 커피 제조…업체 공식 사과

기사등록 2023/06/12 10:02:31 최종수정 2023/06/13 19:58:04

위생논란 프랜차이즈 커피 브랜드 더벤티, 결국 공식 사과

프랜차이즈 커피 브랜드 더벤티의 한 지점 점주가 발정리를 하던 손으로 음료를 제조해 논란이 일고 있다. 온라인커뮤니티 네이트판 *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스]박예진 인턴 기자 = 발가락을 만지던 손으로 커피를 제조했다는 온라인 게시판 고발 사연이 알려지자 해당 업체가 결국 사과했다.

지난 9일 한 온라인 커뮤니티 '네이트판'에는 "카페 위생 문제 고발합니다"라는 제목의 게시글이 올라왔다.

프랜차이즈 카페 매장 사장이 발 각질을 정리하던 손으로 커피를 제조했다는 방문 고객의 고발 글이 논란이 됐다. 게시글에는 더벤티의 한 가맹점 점주가 발 각질을 제거하던 손으로 커피를 제조했다는 내용의 글과 사진이 첨부됐다.

커피 프랜차이즈 더벤티 측은 지난 10일 한 가맹점에서 불거진 위생 논란과 관련해 "불편함을 끼쳐드린 점에 대해 깊이 사과드린다"고 공식 사과문을 게재했다.

글쓴이 A씨는 "키오스크로 커피를 결제하고 기다리는데 안에서 발 각질을 정리하던 사장님이 갑자기 나와 제 커피를 제조했다. 각질을 정리하던 장갑을 그대로 끼고 있었다"면서 "신경 안 쓰려고 했지만, 도저히 먹지 못하겠더라. 발 각질 가루가 커피에 들어간 느낌"이라고 말했다.

더벤티 공식 홈페이지 *재판매 및 DB 금지



이에 지난 10일 더벤티는 홈페이지에 "이번에 발생한 위생 관련 문제에 대해 깊은 사과의 말씀을 드린다"며 사과문을 올렸다. 이어 "피해를 입으신 고객님께도 깊은 사과의 말씀을 드리며 문제를 해결하고 마음에 불편이 남으시지 않도록 후속 절차에 대해서도 신속하게 대응하겠다"고 덧붙였다.


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