백화점 아쿠아몰 1층 493㎡(149평) 규모로 새롭게 문을 여는 윌리스 매장은 애플 리셀러 매장 중 아시아 최대 규모이자 국내에서 처음으로 선 보이는 '애플 프리미엄 파트너' 등급이다.
이번 윌리스 매장의 가장 큰 특징은 판매부터 수리까지 한 매장에서 가능한 '논스톱'(Non Stop) 서비스를 제공한다는 점이다. 넓은 매장 면적을 활용해 한 공간에서 애플의 전 제품들을 직접 체험하고 구매할 수 있으며, 동시에 A/S 접수 및 수리를 함께 받을 수 있다.
아이폰이나 아이패드 등 애플 제품들을 수리하는 공식 서비스센터는 부산에 6곳 밖에 없어 번거로움과 긴 대기 시간으로 불편한 점이 많았지만 이번에 신규 콘셉트의 윌리스 매장이 오픈하면 이러한 점들이 많이 해소될 것으로 기대된다고 광복점은 전했다.
이와 함께 윌리스 매장은 'Today at Apple' 이벤트를 마련, 아이패드로 영도대교 그리기와 인물사진 찍기 등 애플 기기들의 다양한 기능을 배우고 체험할 수 있는 기회를 제공할 예정이다.
광복점과 윌리스 매장은 리뉴얼 오픈에 맞춰 대규모 판촉행사를 진행한다.
먼저 개장 첫 날인 17일 방문 고객 선착순 60명을 대상으로 이벤트 참여를 통해 데스크패드, 머그컵 등 다양한 사은품과 함께 에어팟 프로 또는 애플워치 SE 2세대를 최대 50% 할인 판매하는 행사를 마련한다.
롯데백화점 관계자는 "쇼핑백과 매장 직원들의 유니폼에도 영도대교를 새길 만큼 윌리스 매장의 신규 콘셉트를 부산에서 시작하는 것에 의미가 크다"며 "제품 뿐만 아니라 애플의 최신 트랜드는 롯데백화점에서 가장 빠르고 편하게 접할 수 있도록 앞으로도 노력할 것이다"고 말했다.
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