닥터나우는 1500여개 제휴 의료기관을 대상으로 운영 상황 점검을 실시하고 전국 어디서나 비대면 진료와 처방약 배송 서비스를 이용할 수 있도록 준비하고 있다. 또 대면 진료가 필요한 경우 사용자 위치와 가까운 병원·약국을 검색할 수 있는 시스템을 마련한다.
연휴 기간 발생하는 건강 관련 궁금증을 해소할 수 있도록 전문 의료진을 통한 '실시간 건강상담'이 24시간 운영된다. 이용자는 건강이나 본인의 증상 관련 질문을 앱에 등록하면 신속하게 답변을 제공받을 수 있다.
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