"민원실 혼잡도 낮춰 재외국민 안전 확보"
이는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산 상황에서 재외국민의 안전을 확보하고, 민원 업무의 편의를 높이기 위한 차원이다.
영사민원24 홈페이지에 접속해 회원가입을 한 뒤 나의민원, 재외공관 방문예약에서 재외공관 방문 일시와 민원업무 종류를 입력하면 된다. 방문 시에는 신분증과 온라인 예약접수증, 민원업무 구비서류 등을 소지해야 한다.
외교부 관계자는 "재외공관 방문예약 서비스를 통해 재외공관 민원실 혼잡도를 낮춰 재외국민의 안전 확보 및 감염병을 예방하고, 신속하고 편리한 민원 업무를 제공할 계획"이라고 밝혔다.
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