델타 항공은 전체 고객에 비해 "작은 일부 고객정보만" 유출된 것이며 9월 26일~10월 12일까지 결재한 내용에만 해당되고 고객의 여권번호, 사회보장번호나 자주 사용하는 항공여행 계정 등에 대한 정보 등은 안전하다고 말했다.
델타 항공의 애틀랜타 본사는 (24)7.ai 측에서 지난 주에 해킹 사실을 통보해 왔다면서 델타사는 연방수사관들과 사이버 법의학 팀을 불러 들여 지난 10월 이후에는 불법적인 해킹이 단절되었다는 사실을 확인했다고 말했다.
델타는 혹시 이 기간중 신용카드 사기가 발생했더라도 카드소유 고객에게는 책임이 없다는 것을 확인해 줄 것이라면서 고객 업데이트 용의 웹사이트를 6일부터 마련하겠다고 발표했다.
캘리포니아주 새너제이에 본사가 있는 (24)7.ai는 고객 항공사들의 온라인 결재 고객들의 "작은 부분"이 해킹으로 개인정보가 유출되었다면서 지금은 안전하다고 밝혔다. 그리고 현재 피해 고객들의 정보 도용 여부에 대해 고객들과 함께 확인작업을 하고 있다고 덧붙였다.
이 회사는 금융서비스, 건강보험, 인터넷 상거래 등에 걸쳐서 광범위한 영업활동을 하고 있는 회사이다.
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