전주시 공무원이 만든 AI 성과물 공유…"업무 혁신"

기사등록 2026/11/10 18:00:00

'AI특별도시 전주 만들기' 인공지능 전환 성과공유회

전주대에서 직원 전문교육 역량 쌓아…12개 팀 시연

[전주=뉴시스] 10일 전주 그랜드힐스턴호텔 데이지스홀에서 개최한 '인공지능 전환(AX) 추진단 업무개선 프로젝트 성과공유회'. 2026.11.10 (사진= 전주시 제공) *재판매 및 DB 금지

[전주=뉴시스] 김민수 기자 = AI특별도시 전주 만들기에 나선 전북 전주시가 인공지능(AI)을 활용한 행정 성과물을 서로 공유하는 자리를 마련했다.

전주시는 10일 그랜드힐스턴호텔 데이지스홀에서 조지훈 전주시장과 류두현 전주대학교 총장, 전주시 인공지능전환(AX) 추진단 단원 등 관계자들이 참석한 가운데 '인공지능 전환(AX) 추진단 업무개선 프로젝트 성과공유회'를 개최했다.

이날 성과공유회에서는 12개 팀이 각자의 프로젝트 성과물을 소개·시연했다.

소개된 프로젝트 성과물은 ▲민선9기 공약 관리 및 법제·시정 현안 업무 지원 ▲보도자료 등 업무 통합 서식 변환 서비스 ▲AI 민원콜 챗봇서비스 및 정부 동향 자동 모니터링 ▲민원플랫폼별 민원 통합분석 및 정책 반영 지원 ▲행사 안전관리 길잡이 ▲건강보건 민원 AI 에이전트 구축 ▲건축 인허가 사전 진단 돋보기 ▲시민 불편 민원 통합 관리 ▲교육 통합 관리 안내 ▲재난 안전 시설물관리 ▲돌봄 복지 방문 상담 지원 ▲건강증진프로그램 신청·관리 등이다.

성과물을 대상으로 심사위원 평가를 거쳐 대상 1팀과 최우수상 1팀, 우수상 3팀에 대한 시상도 진행했다.

시는 앞으로 우수 성과물에 대해 실행 환경 및 보안성 점검 등을 거쳐 전 부서로 확산 적용할 계획이다.

한편 'AI 특별도시 전주 인공지능전환(AX) 추진단'은 지난 8월18일 전주대와 체결한 '인공지능 전환(AX) 업무협약'을 바탕으로 출범, 전주시 27개 부서 공무원 42명과 전주대학교 교수·AI 분야 기업 전문가, 전주시정연구원 연구위원 등 멘토단 12명이 참여했다.

추진단 소속 공무원들은 전주대학교에서 2주간 AI 전문교육을 받으며 생성형 AI 업무 활용 역량을 쌓았으며, 총 10주간 팀별 업무개선 프로젝트를 수행해 왔다.

프로젝트에 참여한 공무원들은 멘토의 지원을 받아 자신의 업무 절차를 분석해 반복 업무와 개선점을 찾아내고 이를 개선할 프로그램을 AI로 실제 구현해 냈다.

조지훈 전주시장은 "12주간 현업과 프로젝트를 병행하며 성과를 만들어낸 추진단 공무원과 멘토단, 전주대학교 관계자분들께 감사드린다"며 "공무원이 AI로 직접 만든 도구가 행정·민원서비스 개선으로 이어지는 'AI 특별도시 전주' 구현을 위해 노력하겠다"고 강조했다.


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