이수시스템에 따르면 이번 시스템은 임직원의 사용 편의성을 높이고 HR 담당자의 반복 행정 업무를 줄이는 데 중점을 뒀다. 대화형 AI 에이전트와 업무 지원 기능 AI 어시스턴트를 도입했다.
AI 에이전트는 챗봇 기반 대화형 인터페이스를 통해 필요한 기능을 바로 실행한다. 인사 정보·근태·복리후생 조회, 연차·휴가 신청, 맞춤형 HR 기능 추천까지 자연어 대화로 처리하며 원하는 신청서나 메뉴를 곧바로 연결한다고 회사 측은 설명했다.
AI 어시스턴트는 성과평가 화면에서 데이터 입력과 작성을 실시간으로 지원한다. 과거 목표 데이터를 바탕으로 새로운 MBO(목표관리)를 추천하고, 다면평가 결과를 종합 분석해 객관적인 평가 의견을 제안한다는 게 회사 측 설명이다.
또 시스템 화면 전반은 이수그룹 자체 디자인 시스템(IDS)을 기준으로 새롭게 디자인했고, 모바일은 근태·인사·복리후생·교육·결재 등 주요 업무를 스마트폰에서 처리할 수 있도록 전면 개편했다고 이수시스템 측은 설명했다.
이수시스템 관계자는 "앞으로도 직원 몰입도와 업무 생산성을 극대화하는 AI 기반 HR 혁신을 지속적으로 선도할 것"이라고 말했다.
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