[원주=뉴시스]이덕화 기자 = 강원 원주시가 기업 지원정보를 통합 제공하고 현장 애로사항에 신속하게 대응하기 위해 온라인 '기업지원 원스톱 창구'를 개설·운영한다. 기업의 정보 접근성을 높이고 지원사업 활용과 애로사항 해결을 돕는다는 계획이다.

그동안 기업들은 자금·인력·판로 등 경영에 필요한 지원정보가 부서와 기관별로 흩어져 있어 관련 사업을 한 번에 확인하는 데 어려움을 겪었다.

원주시는 시청 누리집에서 운영하던 기존 '기업SOS창구'를 확대 개편해 기업 애로사항 접수와 지원사업 안내, 카카오톡 채널 소식, 유관기관 네트워크를 한곳에서 확인할 수 있도록 했다.

개편된 창구는 4개 핵심 기능으로 구성됐다.

먼저 기업 애로사항 접수 기능을 통해 중소기업의 인허가와 건의사항, 규제개혁 등 경영 과정에서 발생하는 문제를 접수한다. 접수된 내용은 '수렴→검토→처리→사후관리' 4단계 절차에 따라 해결방안을 찾는다.

기업 지원사업 안내 기능은 원주시와 강원특별자치도 등 주요 기관의 지원사업 안내 책자와 QR코드 등을 제공해 기업들이 필요한 정보를 확인하고 내려받을 수 있도록 했다.

카카오톡 '원주 기업톡' 채널과 연계한 소식 기능도 마련했다. 기업들은 시청 누리집에서도 최신 지원사업과 관련 안내를 확인할 수 있다.

유관기관 네트워크에서는 창업·성장·위기·재도전 등 기업 성장 단계별 애로사항 해결을 위한 '원주형 기업지원협의체'를 소개하고 행정기관과 정부기관, 금융기관 등 관련 기관 누리집을 연결한다.

기타 자세한 사항은 원주시 누리집 '분야별 정보-기업·경제-기업지원 원스톱 창구'에서 확인하거나 기업지원일자리과 기업육성팀으로 문의하면 된다.

김경미 기업지원일자리과장은 "기업이 필요한 지원사업과 관련 정보를 보다 편리하게 확인하고 애로사항도 신속하게 해결할 수 있을 것으로 기대한다"며 "기업의 목소리를 현장에서 듣고 기업이 체감할 수 있는 지원정책을 지속적으로 추진하겠다"고 말했다.


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