가장 자연스러운 소리 향한 70년
보청기 산업 디지털 전환 DX 선도
[서울=뉴시스]송종호 기자 = 와이덱스(Widex)가 올해 설립 70주년을 맞아 고객 접점을 확대한다.
덴마크 하이엔드 사운드 보청기 브랜드 와이덱스는 창립 70주년을 맞아 글로벌 캠페인과 연계해 국내에서 브랜드의 헤리티지와 기술 혁신 스토리를 다양한 채널을 통해 전개할 계획이라고 25일 밝혔다.
1956년 덴마크에서 시작한 와이덱스는 지난 70년간 '가장 자연스러운 소리'(Sound Like No Other)를 브랜드 철학으로 삼아왔다. 소리를 크고 명확하게 전달하는 것을 넘어, 있는 그대로의 자연스러운 소리를 재현하는 것을 최우선 가치로 여기며, 이를 구현하기 위한 기술 혁신을 지속해왔다.
특히 업계에서 유일하게 인간의 청각 시스템을 모방한 시간차 소리 처리 방식을 기반으로, 실제 귀가 소리를 듣는 방식에 가까운 자연스러운 청취 경험을 구현해 왔다.
이러한 철학은 와이덱스를 보청기 산업의 디지털 전환 DX(Digital transformation)을 이끌어온 브랜드로 만들었다. 1995년 선보인 세계 최초 디지털 보청기 '센소(Senso)'는 아날로그 중심이던 보청기 시장을 디지털 시대로 전환시킨 제품이다. 소리를 디지털 신호로 변환·처리해 착용자의 청력 특성에 맞춰 정교하게 조절할 수 있는 새로운 기준을 제시한 것으로 평가받는다.
와이덱스의 디지털 전환은 제품에서 멈추지 않았다. 세계 최초 클라우드 기반 보청기 피팅 프로그램 'WCC(Widex Compass Cloud)'를 통해 피팅 환경까지 디지털화하며, 청각 전문가가 개인의 청력 특성에 맞춰 보다 정교하게 소리를 조정할 수 있는 새로운 방식을 열었다. 제품의 디지털 전환이 센소였다면, 피팅 경험의 디지털 전환은 WCC 이뤄졌다. 70년간 축적된 이러한 연구개발과 기술력은 새로운 W1 칩을 기반으로 한 최신 제품 '얼루어(Allure)'로 이어지고 있다.
한국 시장에서도 와이덱스는 보청기 전문점 및 청각 전문가들과 파트너십을 이어오며 신뢰를 쌓아왔다. 제품 공급뿐 아니라 전문적인 피팅과 상담을 위한 전문점 협력 및 교육도 지속하고 있다.
와이덱스 전문점의 청각 및 보청기 연구모임인 와이덱스 청각연구회의 일산센터 박주봉 원장은 "오랜 기간 와이덱스와 동행하며 느낀 가장 큰 강점은 새로운 기술을 선보이면서도 '자연스러운 소리'라는 기준을 고집스럽게 지켜왔다는 점"이라고 말했다.
와이덱스는 창립 70주년을 맞아 국내에서도 브랜드의 헤리티지와 기술 혁신 스토리를 다양한 채널을 통해 전개한다.
와이덱스 관계자는 "와이덱스의 목표는 사람들이 보다 자연스럽게 세상의 소리를 들을 수 있도록 하는 데 있다"고 말했다.
이어 "지난 70년간 이어온 기술 혁신을 바탕으로, 앞으로도 가장 자연스러운 소리를 구현하기 위한 노력을 지속해 나가겠다"고 덧붙였다.
◎공감언론 뉴시스 song@newsis.com