소속사 빅히트 뮤직은 30일 "지난 26일 파리-인천 항공편의 경우, 교통사고로 인한 도로 정체 등으로 탑승이 늦어졌다"며 "이로 인해 불편을 끼쳐드린 승객분들께 진심으로 사과드린다"고 밝혔다.
다만 온라인상에서 제기된 다른 의혹들에 대해서는 사실이 아니라고 선을 그었다. 탑승 브리지에서 환복을 하며 통로를 막았다는 주장에는 "지난해 10월 귀국 당시 승객 하차 후 마지막으로 나오며 소지품을 정리하던 상황"이라고 해명했다. 지난 5월 출국 당시 지각 의혹 역시 "마감 시간보다 훨씬 이른 시점에 탑승했다"고 덧붙였다.
한편, 소속사는 전날 코르티스에 대한 허위사실 유포 및 불법 항공권 정보 거래에 대해 강력한 법적 대응을 예고한 바 있다.
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