[서울=뉴시스] 조현아 기자 = 신한금융그룹은 6일 '보이스피싱 공동대응 원스톱 서비스' 가동 2주 만에 8억원 규모의 고객 피해를 막았다고 밝혔다.

신한금융은 금융권 최초로 은행, 카드, 증권, 라이프 등 그룹사 간 이상거래탐지시스템(FDS)을 연계해 의심 거래를 조기에 탐지하고 통합 대응하는 체계를 도입했다. 지난해 9월 금융위원회로부터 혁신금융서비스로 지정된 이후 지난달 10일부터 서비스를 본격 가동했다.

신한금융은 이번 서비스 도입 이후 약 2주간 의심정보 1111건을 분석하고 이상거래 41건을 탐지했다.

향후 금융당국이 운영하는 보이스피싱 정보 공유·분석 인공지능(AI) 플랫폼 'ASAP'와 연계해 피해 예방 체계를 강화할 계획이다.

신한금융 관계자는 "실시간 이상거래 정보 공유에 제한이 있던 제도적 한계를 해소하고, 그룹 차원의 협업을 통해 고객 자산 보호 수준을 한층 높였다는 점에서 의미가 크다"고 말했다.


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