김천시 '찾기 쉬운 민원실' 조성…민원창구 안내 개선

기사등록 2026/03/17 05:23:41

민원 창구별 안내판 설치

[김천=뉴시스] 민원창구 안내 체계 개선. (사진=김천시 제공) 2026.03.17 photo@newsis.com *재판매 및 DB 금지
[김천=뉴시스] 박홍식 기자 = 경북 김천시는 민원창구 안내 체계를 개선했다고 17일 밝혔다.

민원인 편의를 높이고, 신속한 민원 서비스 제공을 위해서다.

시는 '찾기 쉬운 민원실' 조성을 위해 행정서비스 강화에 나섰다.

민원 창구 별 담당 업무를 표시해 민원인이 자신의 업무에 맞는 창구를 쉽게 찾을 수 있도록 한 것이 특징이다.

민원인의 혼선을 줄이고 업무 처리 시간을 단축하는 데 도움이 될 것으로 기대된다.

정용현 열린민원과장은 "민원인이 쉽고 빠르게 업무를 처리할 수 있도록 민원 환경을 개선하고 있다"고 말했다.

이어 "앞으로도 민원 안내 강화 등 시민 중심의 행정 서비스를 확대해 나갈 계획"이라고 했다.


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